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提升能力,取长补短,完善自我,服务客户!——居里亚集团第82期销售精英特训营(二)

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提升能力,取长补短,完善自我,服务客户!——居里亚集团第82期销售精英特训营(二)

  • 分类:新闻资讯
  • 作者:小亚
  • 来源:
  • 发布时间:2019-12-11 11:49
  • 访问量:

【概要描述】

提升能力,取长补短,完善自我,服务客户!——居里亚集团第82期销售精英特训营(二)

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12月11日,居里亚集团第82期销售精英特训营持续进行中,开展了以《实木产品基础知识》《销售流程与技巧》为主题的标准化培训。董事长黄金先生旁听了培训,并与大家分享了一系列新观点、新见解、新探讨。

上午,集团生产总监王君为大家带来实木产品专业课程,从材质、工艺、制作过程为大家娓娓道来。带领学员现场进行了板材甄别实战培训,对当前家居选材和定制家具品质打造进行了深入剖析,帮助学员梳理了实木类产品的优劣、如何为客户定制好的实木产品、实木产品的保养等。

 

用料——选材实在

 

居里亚实木系列选用进口北美樱桃木、红橡、水曲柳、赤杨等原木生产,结构细而均匀,稳定且不易开裂变形。天然干净的木质纹理,让客户在家便可触到森林的温度,呼吸原始大自然的纯净。

工艺——独具匠心

 

除了选材,实木家具对工艺的要求也更严格,为了保证后续产品的稳定性,居里亚采用科学的木材烘干平衡养生方法,防止木材变形、翘曲、开裂,历经多道工序检测,严格控制原木含水率,杜绝开裂变形,更加经久耐用。

环保性——环保水性漆

 

居里亚取材于自然,开启天然健康的家生活。看似简单的饰面处理,实则是对家居环保性的重要考验。居里亚对于每一个工艺细节都秉持严苛的态度,选用环保水性漆,不污染环境,远离甲醛,创造健康环保的家居环境。

培训现场,学员积极抢答老师的提问。

下午,居里亚商学院院长陈玉敏为大家带来精彩的《销售流程与技巧》课程,从客户进店、接待、沟通、下单、量尺设计、安装及售后整套门店服务流程深入剖析,导购和设计师的获尺技能,设计技能,成交技能,以及何形成标准化的门店服务进行了详细的讲解。 下午,居里亚商学院院长陈玉敏为大家带来精彩的《销售流程与技巧》课程,从客户进店、接待、沟通、下单、量尺设计、安装及售后整套门店服务流程深入剖析,导购和设计师的获尺技能,设计技能,成交技能,以及何形成标准化的门店服务进行了详细的讲解。

 

培训过程对常规服务过程中存在的问题进行了剖析,阐明了在门店一线服务的相关标准。培训理论性和实用性很强,对门店的提升建设起到积极的推动作用,同时提升了门店的服务水平。

大竹居里亚罗娟认为,通过今天的学习,我们应牢牢谨记“客户满意度第一”的宗旨,强抓服务品质,以实现100%满意为目标,主动沟通,以饱满的热情、严谨的责任心和强大的执行力去完成销售任务,获得客户的认可和好评。

达州居里亚周丕松认为,今天的学习让大家深入了解了居里亚的产品,也同时学习了更好的销售技巧,回去之后,我们一定会学以致用,为顾客提供最好的服务。

居里亚商学院

 

居里亚商学院是由居里亚集团主办,居里亚旗下品牌共同发起成立,面向居里亚加盟商服务的人才培养平台,致力于推动定制家居产业发展,打造国内最顶级的定制家居黄埔军校。从管理、设计、营销、售后等不同方面培养出行业高端人才。

 

商学院课程多角度、多层次梳理核心管理理念,分享最佳管理实践,旨在帮助居里亚加盟门店的管理者快速提升综合管理与领导能力,从容应对纷繁复杂的商业环境和管理挑战,提升门店价值和运营效益,同时为门店不断输送专业的设计、营销、售后安装人才。

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发布时间:2019-07-10 00:00:00

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